“36.3度，体温正常！”从清晨7点第一次体温检测开始，河西学院留观点上的工作人员便开启了忙碌的一天。

自10月18日起，随着疫情形势的发展，留观人员增多，留观点的工作也繁忙了起来。留观点在做好场所三次常规消毒的基础上，还要对办理、解除留观人员、全程无接触送餐后等进行及时消毒，日常管理做到垃圾不落地、餐食不落地，生活垃圾和医疗垃圾严格分类处理。

学校高度重视留观点的规范化管理，疫情防控指挥部调度会议对留观点人员情况和运行坚持日调度，要求按照技术标准，加强留观点工作的规范性，加强对留观人员的生活保障与服务，留观学生所在二级学院要加强对留观学生的关心关怀，做好思想引导和心理疏导工作。

  学校分别在本部和医学校区共设立了5个集中临时留观点，并在每个留观点成立党员先锋岗，配备管理、安保、防疫、医务（二附院）等工作人员，24小时轮班值守。留观点严格按照《留观点技术指南》的要求规范操作，领取防疫物资配齐培全“五个一”，制订有《河西学院临时留观点工作流程》《河西学院学生在校期间异常情况处置流程》《留观点工作人员职责》《留观点消毒标准》等，填写有《留观点消毒登记表》《留观承诺书》《留观学生情况登记表》《留观学生体温汇总表》《留观学生发热情况登记表》《留观人员核酸检测情况登记表》《解除留观人员告知书》《复工(复课)证明》等。各留观点都建有钉钉群，发布《留观人员温馨提示》《留观人员须知》《河西学院防抗新型冠状肺炎心理自助手册》和各类通知，回应留观师生关切，沟通信息，避免交叉感染，教育和引导留观者遵从医学结论，尊重科学，防护自我。

 留观服务事无巨细，每一次的关爱都尽显真情。为了帮助留观人员解决留观期间带来的不便，留观点的工作人员们一直秉承着真心、诚心、细心、爱心和耐心，全力当好留观人员的“五员”，即宣传员、管护员、检查员、服务员和情绪疏解员，让每个留观人员都能感受到家的温暖。10多天来，留观点管理人员和工作人员认认真真为留观师生提供核酸检测采样、体温测量、心理疏导、送餐、送生活用品、清运垃圾等有温度的服务和保障。

截止11月2日午，学校5个留观点共计留观师生1900人次。目前，4个留观点仍在正常运转中，30名工作人员（含军训教官和退役大学生志愿者）坚守其中，倾尽真情，全力为全校师生筑起疫情防控“防火墙”。

（河西学院疫情防控指挥部流调留观组 供稿）